Michelle Fernando travaille avec les équipes canadienne et mondiale de savoir et innovation dans le but de mettre en œuvre une stratégie en matière de savoir et d'innovation afin de travailler de manière plus intelligente et efficiente. Forte de près de 15 ans d'expérience dans le domaine, M^me Fernando dirige une équipe en innovation au cabinet en aidant nos groupes de pratique à gérer les difficultés auxquelles ils font face, notamment en tirant parti des technologies juridiques. M^me Fernando copréside le groupe de travail sur l'innovation et est membre du comité directeur sur l'investissement en innovation.

Avant d'entrer au service du cabinet, M^me Fernando a joué un rôle clé dans l'élaboration et la mise en œuvre d'initiatives en matière de gestion du savoir, d'amélioration des processus juridiques et de gestion des projets juridiques au sein de son ancien cabinet. En outre, elle détient une certification du Legal Lean Sigma Institute pour le programme Legal Lean Sigma and Project Management.